Política de Privacidad

1. Quiénes somos

OldPhotosLab ("nosotros") ofrece una herramienta online para reparar, restaurar y colorear fotografías antiguas. Esta política explica qué recogemos cuando usas oldphotoslab.com, por qué lo recogemos y qué puedes hacer al respecto.

2. Información que recogemos

• Datos de cuenta — nombre, email e identificadores de autenticación por email/contraseña o Google.
• Fotos y resultados — las imágenes que subes, los ajustes que eliges (herramienta, resolución de salida, enfoque y tono) y las imágenes generadas.
• Datos de facturación — pedidos, estado de suscripción e historial de créditos. Los datos de tarjeta los gestiona el proveedor de pago; no almacenamos números de tarjeta completos.
• Datos técnicos — dirección IP, navegador y dispositivo, marcas de tiempo y registros de errores, usados para seguridad, límites de uso y depuración.
• Cookies y almacenamiento local — cookies de sesión para el inicio de sesión, preferencia de idioma y ajustes de interfaz.

3. Cómo lo usamos

Usamos los datos para prestar el servicio (generar, guardar y entregar tus restauraciones), gestionar cuentas, créditos y suscripciones, prevenir abusos y la creación masiva de cuentas, responder a solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos personales.

4. Procesamiento y conservación de fotos

• Las fotos subidas y los resultados generados se guardan en nuestro almacenamiento de objetos (Cloudflare R2) y se vinculan a tu cuenta para que puedas descargarlos de nuevo.
• No usamos fotos de clientes para entrenar modelos.
• Para procesar una foto, la enviamos al proveedor de IA configurado en el sitio (por ejemplo APIMart o KIE). El proveedor la procesa para devolver el resultado; sus términos y reglas de conservación se aplican a ese procesamiento.
• Puedes borrar una creación desde tu espacio de trabajo. Borrar tu cuenta elimina los datos de cuenta y las creaciones asociadas, salvo registros que debamos conservar por motivos fiscales, antifraude o legales.
• Las copias de seguridad y los registros del proveedor pueden persistir durante un periodo breve tras el borrado.

5. Con quién compartimos datos

Compartimos datos solo con procesadores necesarios para el servicio: alojamiento y almacenamiento en la nube (Cloudflare), proveedores de pago, envío de email, proveedores de modelos de IA y analítica si el operador del sitio la activa. Podemos revelar datos si la ley lo exige o para proteger los derechos y la seguridad de los usuarios.

6. Seguridad

Usamos HTTPS en tránsito, almacenamiento cifrado, controles de acceso y límites de uso. Ningún sistema es perfectamente seguro; si crees que tu cuenta se ha visto comprometida, contáctanos de inmediato.

7. Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o borrar tus datos personales, y a oponerte o restringir ciertos tratamientos. Puedes ejercer la mayoría de estos derechos en los ajustes de tu cuenta o escribiéndonos. Respondemos en el plazo que exija la ley aplicable.

8. Cookies

Las cookies esenciales mantienen tu sesión y recuerdan tu idioma. Las cookies de analítica opcionales solo se instalan cuando el operador del sitio las activa y, cuando es necesario, tras tu consentimiento en el banner de cookies.

9. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos sus datos personales a sabiendas. Si crees que un menor ha creado una cuenta, contáctanos y la eliminaremos.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio. La fecha de "última actualización" de arriba muestra la versión actual. Los cambios importantes se anunciarán en el sitio o por email cuando corresponda.

11. Contacto

Preguntas de privacidad o solicitudes de borrado: support@oldphotoslab.com.